A Elétrica DJ aceita devoluções e trocas de produtos com ou sem defeito, conforme as condições abaixo.
O cliente poderá solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. Para produtos com defeito, a solicitação poderá ser feita conforme a garantia legal aplicável. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e, sempre que possível, acompanhado da nota fiscal. Após o recebimento e análise das condições do item, a troca, estorno ou reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra. Para solicitar devolução ou troca, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
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